Ceny

Uvedené aktuální ceny jsou včetně DPH a prodávající si vyhrazuje právo na jakoukoliv změnu cen bez předchozího upozornění.

Dodací lhůty

Pokud není dohodnuto jinak, tak běžná dodací lhůta je do 5-ti pracovních dní. Po objednávce je zákazník kontaktován telefonicky nebo mailem a je dohodnut termín a způsob dodání

Platební podmínky

• Platba v hotovosti při nákupu
• Platba předem bankovním převodem ,jako variabilní symbol uveďte číslo vaší objednávky.
• Platba převodem. Platí pro stálé obchodní partnery a státní organizace.
• Na dobírku při doručení zboží
• Nákup na splátky (pouze pro koncové zákazníky při objednávce nad 5000Kč)

REKLAMACE A SERVIS

• Vyškolení servisní pracovníci Vám poskytnou kvalitní záruční i pozáruční servis po celé České Republice a na Slovensku.
• U všech dodaných výrobků naleznete veškerou dokumentaci, která k němu náleží. Jedná se především o záruční list, návod v českém jazyce a daňový doklad. Potřebujete-li uplatnit záruční opravu, obracejte se na naše servisní techniky. Samozřejmě si plně uvědomujeme, že zboží jste nakoupili od nás a proto vám garantujeme i opravy vámi nezaviněných závad.
• Záruka se vztahuje pouze na závady, které jsou jednoznačně způsobeny vadou materiálu nebo výrobní vadou.
• Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z neadekvátního provozu strojů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
• Vzniklou závadu je nutno reklamovat ihned, co nejdříve po jejím zjištění, a to buď písemně na adrese provozovatele: Chaloupky 15, Bystřice pod Hostýnem, PSČ 768 61. Nebo E-mailem na adrese: info@fitnessline.cz, nebo telefonicky na telefon: 573378863
• Pro nahlášení reklamace nebo objednávní opravy vyplňte prosím formulář, který si stáhnete zde: servisní formulář
• V písemném oznámení reklamace musí kupující uvést zjištěné vady, tzn. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu či dodací list zboží, jehož vady jsou reklamovány.
• Případnou reklamaci se snažíme vyřídit co nejrychleji - během několika málo dnů - vždy však bude vyřízena v zákonné lhůtě, tzn. nejpozději do 30 dnů.

Záruka a prodloužená záruka

Záruční lhůta na zboží je 2 roky, přičemž na některé značky prodávané firmou FITNESSLINE CZ je tato záruka prodloužená na 3 roky.

Ochrana osobních dat

Abychom Vám mohli poskytnout naše služby potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Podle zákona o ochraně osobních dat s nimi nebude nakládáno jiným způsobem, než pro vyřízení Vaší objednávky. Tato data nebudou také poskytována třetím osobám, reklamním, marketingovým, ani jiným obdobným společnostem.

FITNESSLINE CZ